Sag den Typen einfach, dass du noch deine Arbeit fertig machst und gib nur grobe Schätzungen ab, wann du Zeit hast, also 'circa 10 Minuten' oder 'wahrscheinlich eine viertel Stunde'. Auch wenn es sich erstmal blöd anhört, ich habe gelernt, Stress macht man sich selber. Was wollen die machen? Solange man nichts grob fahrlässiges macht, passiert i.d.R. nichts.
this post was submitted on 02 Nov 2025
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DACH - Deutschsprachige Community für Deutschland, Österreich, Schweiz
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MODERATORS
Ist die Type in einer leitenden Position mit Personalverantwortung oder denkt der wirklich nur dass er in weiß ein Gott ist?
Und was will die Type machen wenn BR und Leitung eh nichts tun? Rumpoltern?
Finde dein Konter sehr gut.
Ist die Person dir gegenüber weisungsberechtigt? - Unter Zeugen darauf hinweisen, dass dann eben Tätigkeiten X, Y und Z liegen bleiben.
Ist die Person nicht weisungsberechtigt? - "Du mich auch"
Ansonsten: Ruhig bleiben, dokumentieren und - wie du es schon gemacht hast - an höhere Instanz weitergeben. Solche Menschen sind keine Aufregung wert und neigen in der Regel dazu sich ihr eigenes Grab zu schaufeln.
Under promise over deliver, der meiner Meinung nach erste Fehler war die Angabe 5 Minuten. Im Krankenhaus klappt nichts, aber auch gar nichts in 5 Minuten. Es kommt immer etwas dazwischen. Ich würde pro Patient locker 15 Minuten einplanen. Also wenn du mehr als eine Person davor hast locker mal 30 Minuten ansetzen.
Das hilft nicht im Umgang mit solchen Menschen aber zumindest die Erwartungshaltung ist eine ganz andere. Wenn mir jemand 5 Minuten sagt würde ich auch nach 15 Minuten einmal anrufen, was denn Sache ist. (Aber nur einmal und höflich. Höchstwahrscheinlich ist ja einfach was dazwischen gekommen.)
"Transportaufträge werden nach medizinischer Dringlichkeit, Eingang und im Rahmen der optimierten Routenplanung durchgeführt. Sollten Sie hiermit nicht zufrieden sein,kann Ihr Vorgesetzter dies gern in die nächste Führungskräfterunde mitnehmen. Ferner steht es ihrer Abteilung natürlich, vorbehaltlich der Zustimmung der Geschäftsführung, eigene Transportkräfte aus dem eigenen Budget einzustellen falls Sie mit unseren Leitungen nicht zufrieden sind. Für weiteres Feedback wenden Sie sich bitte an meinen Vorgesetzten, Herrn/Frau XY. Ich muss nun leider weitere Aufgaben wahrnehmen. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich Ihnen aus Datenschutzgründen keine Auskünfte zu anderen Aufträgen geben darf."
Danke für den konstruktiven Beitrag. Das ist tatsächlich sinnvoll und sollte OP nicht in Schwierigkeiten bringen.
Ich weiß ganz genau, dass hier bei uns keine solchen Arschlöcher arbeiten. Also WER SIND SIE ÜBERHAUPT?
/s